Política de privacidad de ARTISTAS LATINOS CORP., empresa dueña de la ESCUELA DE CINE ARTISTAS LATINOS.
La presente Política de Privacidad establece los términos en que ARTISTAS LATINOS CORP. (dueña del producto ESCUELA DE CINE ARTISTAS LATINOS) usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Para ESCUELA DE CINE ARTISTAS LATINOS, un producto de la empresa ARTISTAS LATINOS CORP. (con domicilio social en 75 Valencia Ave, Suite 703, Coral Gables, FL 33134) (en adelante ” ESCUELA DE CINE ARTISTAS LATINOS “) la protección de sus datos personales es para nosotros una prioridad. ESCUELA DE CINE ARTISTAS LATINOS respeta y cumple la legislación vigente en materia de protección de datos. La presente política de privacidad tiene como objetivo proporcionar la máxima transparencia sobre el tratamiento de sus datos personales. Y establecer los términos en que ARTISTAS LATINOS CORP.
Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.
Datos personales y prestación de servicios
Cuando solicita uno de nuestros productos y/o servicios, ESCUELA DE CINE ARTISTAS LATINOS únicamente recaba la información esencial para la prestación de los mismos, así como para la correspondiente facturación, en caso de que usted se inscriba de manera pagada a nuestra escuela online. En la mayoría de los casos se recaba el nombre, la dirección, los datos de contacto (correo electrónico y teléfono), información demográfica y los datos de pago, en caso que se haga un pago.
- Datos contractuales y de facturación
Antes de solicitar un producto y/o servicio
En la página web de ESCUELA DE CINE ARTISTAS LATINOS ofrecemos servicios destinados a nuestros clientes actuales y a potenciales. Para conseguir el mejor resultado y continuar mejorando nuestros servicios, sus datos de navegación podrán ser guardados anónimamente.
Realización del pedido y formalización del contrato
Al realizar un pedido de nuestros productos y/o servicios, recabamos los datos necesarios para la prestación de los mismos. Sus datos se almacenan de forma segura en nuestros sistemas. Si usted tiene algún reparo sobre como se esta usando su información o alguna consulta, podrá contactarse con ESCUELA DE CINE ARTISTAS LATINOS mediante correo electrónico o, en casos excepcionales, por correo postal.
Facturación
Para poder facturar estos productos y/o servicios es necesario, en algunos casos, guardar temporalmente información sobre el uso de nuestros sistemas. En la presente política de privacidad encontrará información específica tanto sobre estos productos y/o servicios como sobre el almacenamiento de la información arriba mencionada.
- Datos de uso y datos sobre el contenido
Datos de uso
Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.
ARTISTAS LATINOS CORP. (dueña del producto ESCUELA DE CINE ARTISTAS LATINOS) está altamente comprometida para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.
Nuestro objetivo es prestar nuestros productos y/o servicios con la máxima calidad y fiabilidad, si bien en ocasiones puntuales pueden surgir incidencias técnicas. Para poder solucionar dichas incidencias es necesario en algunos supuestos recabar temporalmente datos de uso con el fin de poder proporcionarlos al departamento técnico. Esto nos permite por una parte cumplir con nuestras obligaciones contractuales, así como para diseñar productos y/o servicios adaptados a sus necesidades, y para cumplir con la normativa vigente.
- Utilización de sus datos
Utilización de sus datos personales
Recabamos datos personales de nuestros clientes al objeto de tramitar sus pedidos y/o proporcionar servicios adaptados a sus necesidades.
Tratamiento de datos al recibir su pedido
Nuestro compromiso: proporcionar a nuestros clientes productos y servicios de máxima calidad y con la mejor relación calidad/precio. Los datos proporcionados junto a la información del pedido serán revisados al objeto de prevención de fraude previo a la formalización del contrato.
Información sobre contratos
ESCUELA DE CINE ARTISTAS LATINOS utilizará la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente para la confirmación del pedido. En el mismo correo electrónico, recibirá comunicaciones relacionadas con los productos y/o servicios contratados, incluídos los relativos a la facturación de estos.
Información sobre otros productos y/o servicios
Con el fin de que pueda beneficiarse de otros productos y servicios; ARTISTAS LATINOS CORP, es decir ESCUELA DE CINE ARTISTAS LATINOS, envía consejos y recomendaciones adicionales relativos a los servicios contratados, así como informaciones sobre el uso y manejo óptimo de los mismos, a través de correo electrónico. Ocasionalmente, y sólo en el caso de que haya dado su consentimiento expreso, le informaremos por teléfono sobre productos y servicios nuevos que puedan serle de interés. Si desea dejar de recibir información comercial, puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través de correo electrónico dirigido a protecciondedatos@artistaslatinos.com
Datos de uso al utilizar nuestros productos y/o servicios
Algunos datos son recopilados durante la utilización de nuestros productos y servicios para identificar incidencias técnicas así como para poder mejorar continuamente los mismos. Con el fin de garantizar la seguridad de sus datos personales, éstos serán o bien tratados anónimamente o previamente pseudonimizados.
Encuestas
Su opinión es muy importante para nosotros, para poder ofrecerle los mejores productos y servicios. Es por ello que ocasionalmente enviamos encuestas a nuestros clientes a través de correo electrónico o a través de formularios de nuestra página web. La participación en estas encuestas es opcional y usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través del panel de control o a través de correo electrónico dirigido a escueladecine@artistaslatinos.com
Mejora de nuestros productos y servicios
Analizamos los datos que recopilamos a través de diferentes métodos y herramientas al objeto de mejorar nuestros productos y servicios basado en lo que la normativa de protección de datos denomina interés legítimo. Tal y como se describe en el presente acuerdo, recopilamos datos relativos a su persona, al uso de nuestros productos y servicios; y a sus interacciones con nosotros. Por ejemplo, cuando comunicamos con usted a través de nuestro departamento de atención al cliente o o a través de las encuestas en las que participa. También recopilamos datos públicamente accesibles y de terceros para poder mejorar sus necesidades como cliente. Protegemos su privacidad a través de una variedad de medidas técnicas organizativas a medida para cada situación respetando su elección acerca de cómo debemos usar sus datos.
- Cesión de datos a terceros
ESCUELA DE CINE ARTISTAS LATINOS es un producto de la empresa ARTISTAS LATINOS CORP. , legalmente establecida en Estados Unidos.
Junto a otras empresas filiales partes del grupo ARTISTAS LATINOS, como por ejemplo ARTISTAS LATINOS LTDA. (establecida en Bolivia) en ciertas circunstancias es necesario compartir datos de nuestros clientes entre las mismas. Esto sólo se produce en materias concretas (por ejemplo, creación de listas negras de publicidad, para, entre otros, evitar envíos erróneos de email o mala reputación de envíos) y siempre teniendo en cuenta sus intereses y la protección de sus datos.
Entidades subcontratadas (terceros)
ESCUELA DE CINE ARTISTAS LATINOS trabaja con entidades subcontratadas (terceros que actúan como proveedores de ESCUELA DE CINE ARTISTAS LATINOS ) para ofrecerle una amplia gama de productos. Incluso, en algunos productos y/o servicios, ESCUELA DE CINE ARTISTAS LATINOS actúa como intermediario, para lo cual es necesario ceder ciertos datos personales a terceros, por ejemplo, el manejo de las listas de contactos, que en nuestro caso se hace a través de la reconocida y segura plataforma ActiveCampaign. Usted puede leer las politicas de privacidad de ActiveCampaign en el siguiente enlace: https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy. ActiveCamapaign no utilizará ninguno de nuestros contactos para enviarles publicidad o para propósitos suyos.
Enlaces a Terceros
Este sitio web pudiera contener enlaces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted de clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.
Cumplimiento de la Ley
Ocasionalmente, estamos obligados a revelar datos personales a las autoridades y/o a los tribunales de justicia en cumplimiento de un requerimiento formal según la legislación vigente. En todo caso, ESCUELA DE CINE ARTISTAS LATINOS siempre solicitará la documentación correcta a las autoridades pertinentes antes de revelar cualquier información. Esto normalmente se da solo cuando ARTISTAS LATINOS CORP. (ESCUELA DE CINE ARTISTAS LATINOS) se ve obligado a hacerlo debido que el gobierno local u otro, requiera la información por via legal, y para uso en algún caso legal.
Informe de productos defectuosos y fraude
En caso de disputas, fraude o deudas incobradas, ESCUELA DE CINE ARTISTAS LATINOS intentará llegar a un acuerdo por la vía amistosa. Si esto no fuera posible, evaluaremos la situación cuidadosamente al objeto de decidir cómo, cuándo y a quién informar sobre la situación acaecida.
- Cookies
Una “cookie” se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.
Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente, . Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.
Toda la información relevante sobre el uso de cookies está recogida en nuestra Política de Cookies
- Control de su información personal
En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico. En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.
Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.
Nuestro objetivo es la transparencia
Todos los datos facilitados por usted, durante la duración de su contrato con ARTISTAS LATINOS CORP. , así como durante las temporadas de interacción con nuestras páginas o con nuestra empresa, son utilizados para proporcionarle el mayor nivel de servicio.Igualmente, el objetivo de cualquier análisis de datos es la mejora de nuestros productos y servicios siempre basándonos en el cumplimiento de la legislación vigente en materia de, por ejemplo, protección de datos. Siempre que sea necesario, sus datos serán tratados de forma anónima o se procederá a su pseudonimización.
Ejercicio de sus derechos
Además del derecho de acceso a sus datos personales (Art. 15 RGPD) tiene el derecho de rectificación de los mismos (Art. 16 RGPD); el derecho a la supresión de estos (Art.17 RGPD); el derecho a la limitación de su tratamiento (Art. 18 RGPD), el derecho a la portabilidad de estos (Art. 20 RGPD) así como el derecho de oposición al tratamiento de los mismos (21 RGPD).
ARTISTAS LATINOS CORP. (dueña del producto ESCUELA DE CINE ARTISTAS LATINOS) Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, por favor póngase en contacto con nuestro delegado de protección de datos:
ARTISTAS LATINOS CORP.
Delegado de protección de datos
75 Valencia Ave
Ste 703
Coral Gables, FL 33134
protecciondedatos@artistaslatinos.com